“现在上网再也不卡顿了,视频通话特别流畅!”,宜昌市红星路老旧小区居民张大爷看着新安装的光纤宽带喜笑颜开。经过宜昌联通服务之星智家工程师团队三天的集中作业,该小区完成网络线路全面升级,120 余户家庭告别了网速慢、信号不稳定的困扰。
该小区建成已有 20 余年,原有网络线路老化严重,无法满足居民日益增长的用网需求。宜昌联通接到居民反馈后,迅速派出西陵分公司的服务明星团队技术人员现场勘查,制定个性化升级方案。施工期间,为减少对居民生活的影响,施工团队采用错峰作业模式,避开居民休息时间进行线路铺设和设备安装。
“施工师傅们特别细心,布线时尽量隐藏线路,还帮我们调试好路由器。” 居民李女士说。升级后的网络带宽提升至千兆,支持多设备同时连接,满足了家庭网课、视频会议、智能家电联网等多样化需求。宜昌联通将持续推进老旧小区网络改造工程,让更多居民享受优质网络服务,用科技助力老旧小区焕新颜。